吃著家宴看春晚，記憶里充滿“年味兒”的過年似乎又回來了。
“感謝美的置業(yè)的精心安排，讓我們感受到滿滿的幸福感。”“全是細節(jié)，很用心，很溫暖。”“業(yè)主們好給力，臥虎藏龍，多才多藝。”1月13日，美的置業(yè)滬蘇皖第二屆業(yè)主春晚和首屆業(yè)主家宴溫暖落幕，在收獲眾多業(yè)主認可的同時，也在網(wǎng)上收獲了150萬余次觀看，233萬余次點贊，獲得了眾多網(wǎng)友的好評，并留言：想當美的置業(yè)業(yè)主。
圖：了不起的鄰居們打卡簽到晚宴現(xiàn)場
服務(wù)進階，“鄰聚力”打造“熟人社區(qū)”
為什么一場業(yè)主春晚，不止能收獲業(yè)主的觀看，還能收獲眾多網(wǎng)友的青睞？
從兔年業(yè)主春晚到龍年業(yè)主春晚家宴的服務(wù)進階，我們似乎可以發(fā)現(xiàn)答案：打造有樂趣、有溫度、有熟人的社區(qū)生活，并讓每一位業(yè)主成為社區(qū)生活的主角。
圖：龍年業(yè)主春晚，業(yè)主和房企共創(chuàng)共建共歡樂
美的置業(yè)這樣想了，同時也這樣去做了。
在業(yè)主春晚家宴的現(xiàn)場，美的置業(yè)把“相知無遠近，萬里尚為鄰”從詩中照進了現(xiàn)實。來參加家宴的業(yè)主，有從美的置業(yè)入駐滬蘇皖之初，就購買入住的老業(yè)主，也有剛剛交付收房的新業(yè)主，大家跨越城市、跨越社區(qū)，在這樣的一個特別時刻、再這樣一個特殊的場合，讓大家聚集在一起，一起吃家宴看春晚，為“了不起的鄰居”頒獎，鄰里關(guān)系在“破冰”的同時，也讓不同城市、不同社區(qū)之間的業(yè)主關(guān)系變得更加緊密。
圖：美的置業(yè)滬蘇皖家宴現(xiàn)場
“有種相見恨晚的感覺，已經(jīng)約好了下次一起打球，還好我們都在徐州，約起來也很方便。”業(yè)主張先生和李先生，雖然來自不同的小區(qū)，但在業(yè)主家宴上一見如故。
業(yè)主春晚也不再只是一個參加與表演的舞臺，而變成了一個共創(chuàng)共享的舞臺，除了表演者，業(yè)主還擔當起了春晚舞臺的策劃者、組織者和推進者，“沒想到我真的成為了業(yè)主春晚的導演，真的把這場春晚做好了，還受到了這么多人的喜歡和認可，最重要的是，在這個過程中還收獲了很多鄰居朋友，大家真的都太優(yōu)秀了。”業(yè)主吳女士表示。
圖：美的置業(yè)滬蘇皖區(qū)域總經(jīng)理蔡建中為“了不起的鄰居”頒獎
美的置業(yè)滬蘇皖相關(guān)負責人表示，這就是我們舉辦“業(yè)主春晚家宴”的意義。人與人之間的情感不應(yīng)該被磚墻隔開，我們期待“拆掉”那面水泥鋼筋鑄成的墻，重構(gòu)建人與人的親密關(guān)系，用“鄰聚力”讓生活在滬蘇皖區(qū)域12座城市里的“鄰居們”成為朋友，甚至家人，讓大家重新找到小時候鄰里的美好，讓美好生活的力量在社區(qū)里不斷匯聚。
圖：美的置業(yè)與業(yè)主歡聚一堂，共同舉杯暢飲
巧做“加法”“乘法”，激活業(yè)主能量夯實社區(qū)底盤
房地產(chǎn)發(fā)展至至今，市場格局已經(jīng)發(fā)生了顛覆性的變化，與之相對應(yīng)的，購房者在選擇住宅時，也不再只看重房子本身的品質(zhì)，還更加看重與之匹配的生活環(huán)境和氛圍，追求“住得好”。
那什么才是“住得好”？
業(yè)主春晚家宴的好口碑，讓美的置業(yè)在“住得好”這件事上，有了更多的發(fā)言權(quán)，除了過硬的產(chǎn)品力，更重要的是發(fā)現(xiàn)與響應(yīng)業(yè)主的需求，重新連接人與人之間的關(guān)系，提升居住體驗感。
事實上，除了業(yè)主春晚家宴，從去年開始，美的置業(yè)滬蘇皖在業(yè)主關(guān)系上做了更多獨具匠心的考量，并從人與人的關(guān)系出發(fā)，以情感和價值的契合，在社區(qū)體驗上做“加法”，做“乘法”，挖掘業(yè)主能量，讓鄰里之間更加熟悉，讓社區(qū)更有“人情味兒”和溫度感。
在美的置業(yè)的社區(qū)里，善意的種子正在發(fā)芽。在2023“世界自閉癥關(guān)注日”，美的置業(yè)滬蘇皖聯(lián)合省市精協(xié)及各地公益、新東方等，在南京、無錫等6個城市，同步開啟來自“星星的禮物”公益計劃，通過舉辦公益課堂、公益畫展、公益周邊售賣，樣板間采購自閉癥兒童繪畫作品等形式，倡導全社會了解、關(guān)注“星星的孩子”這一特殊群體；在9月的農(nóng)民豐收節(jié)，帶領(lǐng)業(yè)主走進官方蘇貨直播間，鏈接業(yè)主力量，助力優(yōu)質(zhì)蘇貨走上國民餐桌，讓公益真正扎根于業(yè)主心間。
圖：在南京及無錫商場展出的自閉癥兒童畫作吸引路人圍觀
在美的置業(yè)的社區(qū)里，社群力正在澎湃生長。從最初的根據(jù)業(yè)主需求，構(gòu)建起親子社、悅動社、老友社、公益社等橙意社群，到現(xiàn)在讓業(yè)主更多站上C位，不斷打破鄰里的空間壁壘。在國際家庭日，開展“愛的‘聲’溫計劃”，讓小業(yè)主走進五大電臺直播間講述愛的故事；開展“安家”故事征集大賽，為美好生活搭建展示舞臺；開展“我和我的祖國”故事特別策劃、“了不起的鄰居”評選，讓業(yè)主們看見鄰居的閃光點；此外，還開展了“橙意生活節(jié)”、為業(yè)主定制“晚風活動”，為新老業(yè)主搭建交流互動的平臺，活動的豐富程度，只有想不到?jīng)]有做不到。
據(jù)悉，2023年，美的置業(yè)滬蘇皖全年舉辦社群活動203場，吸引了超過49572名業(yè)主的積極參與，社區(qū)底盤更加穩(wěn)健。
在美的置業(yè)的社區(qū)里，溫暖共創(chuàng)正在成為新的關(guān)鍵詞。過去，社區(qū)的運營更多由物業(yè)主導，而現(xiàn)在正在悄然變化。美的置業(yè)滬蘇皖基于對業(yè)主的信賴，主動打造“客戶共創(chuàng)計劃”，不斷升級共創(chuàng)場景。開展家的共創(chuàng)大賽，無論是大業(yè)主還是小業(yè)主，都可以擁有理想生活的設(shè)計權(quán)，；還通過“工地開放日”、“云監(jiān)工”等，讓業(yè)主擁有時刻參與家園“生長”的監(jiān)工權(quán)；此外還開放了“橙意社區(qū)責任官”、“煥新決策官”等，讓業(yè)主擁有了社區(qū)治理的監(jiān)督權(quán)，在“共建共創(chuàng)”的推動下，業(yè)主正在不斷成為社區(qū)生活的主角。
圖：徐州云與湖業(yè)主和設(shè)計師面對面暢談對理想家的構(gòu)想
對美好生活的追求和熱愛，就像一根隱形的繩索，牢牢把美的置業(yè)和業(yè)主綁在一起。從被動到主動，從安排到自發(fā)，從接受到共建共享，美的置業(yè)和業(yè)主的關(guān)系也在雙向奔赴中不斷進階。
在全新的2024，美的置業(yè)滬蘇皖將繼續(xù)豐富與升級服務(wù)內(nèi)容，通過更細分、更創(chuàng)意的服務(wù)，為構(gòu)建新型業(yè)主關(guān)系、重塑鄰里關(guān)系注入更多思考，搭建業(yè)主之間成為知己、家人的鏈接，打造共建、共享、共歡樂的美好社區(qū)。
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